13 Eylül 2013

TTNET 33 TL'lik Paketime 33 TL Ödemek Hiç Nasip Olmadı!

Ben TTNET kullanıcısıyım. 33 TL'lik bir paket kullanıyordum ben. Geçen ay borcumdan dolayı kapanan internetime bu ay 58 TL fatura gelmiş? Neden böyle oluyor. Bir defa olsun 33 TL fatura ödemek nasip olmadı bana.

Biz normal bir aileyiz, ek gelirimiz yok, emekliliğimiz yok. Babam o kadar aradı tek bir cevap alamadık kullanmadığımız internete neden o kadar para verelim. Her şeye bir cevabınız var mümkünse bana da bir cevap verirseniz memnun olacağım. Size geçen günde yazdım ilgilenmediniz. Ayıp, günah biz o kadar zengin bir aile değiliz ki...

Ebru 98 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön