12 Eylül 2013

TTNET 3 Yıl Sonra Fatura Borcunu Haber Veriyor!

1858009303 nolu TTNET ADSL üyeliğim 30.11.2010 tarihinde iptal edildi. Ancak söz konusu üyeliğime ilişkin 29,81 TL son aya ilişkin faturamın bulunduğunu 23.08.2013 tarihinde adresime gelen ihbar ile öğrendim.

Söz konusu faturayı gecikme faiziyle birlikte 45,09 TL olarak ödedim. Bu konuda daha önceden bilgilendirilmesi gereken ihbarın 3 sene sonra gönderilmesine de bir anlam veremiyorum. Gecikme bedelinin haksız olarak alındığını düşünüyorum.

Erdal 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön