05 Eylül 2013

TTNET 3 Yıl Sonra Çıkartılan Borç!

182***324 müşteri numaralı ınterneti 22. 02. 2010 tarihinde iptal ettirdim bana 23. 08. 2013 tarihin gecikme bedeli hariç ödenmemiş 40. 23 TL fatura yolladılar ve 13. 09. 2013 tarihine kadar ödeme yapmaz isem yasal işlem başlatılacak diye yazı elime ulaştı.

Benim anlam veremediğim konu İnternet'i iptal ederken bütün borçları ödeyip kapattım ve diyelim ki borcu vardı İnternet'i nasıl iptal edebiliyorlar borçlu durumda isem? Bana bütün borcunu ödeyip kapatalım dediler, öyle yaptım iptal ettirdim ve aradan 3 yıl geçmiş şimdi mi bana zarf yollayıp borcumun olduğunu söylüyorlar. Bir açıklama istiyorum.

Muhittin 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön