24 Ağustos 2013

TTNET 3 Yıl Önce Kapattığım Aboneliğe Haciz Kağıdı Gönderdi!

3 yıl önce kapattığım TTNET internetimin kapattıktan 1 yıl sonra borcundan dolayı haciz kağıdı gönderildi. Önce parayı ödettiler sonra hatalıyız kusura bakmayın dedi ve parayı taksit taksit bugün git yarın gel şeklinde geri ödediler.

Aradan 2 yıl geçti şimdi bana tekrar bildirim yapıyorlar borcunuz vardır diye. Aradım izah ettim
1 ay oldu hala geri dönmüyorlar, aradığım zaman geçiştiriyorlar araştırıyoruz diye.

Cevaplar

  • Mustafa Gökhan A.27 Ağustos 2013

    Bana gönderilen mail üzerine çağrı merkezini arıyorum ve dalga geçilir gibi neden aradığım bile bilinmiyor. Şikayetim vardı diyorum biz size tekrar dönüceğiz diyorlar dönmeyin lütfen ben o faturayıda öderim yeterki düşün yakamdan yeter artık 3 seneden beri kapanmış bir internet hattına onlarca fatura çıkarttınız.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mustafa Gökhan A.25 Ağustos 2013

    asla ve asla ttnet kullanmıyorum almak isteyenlerede önermiyorum.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön