10 Eylül 2013

TTNET 3 Sene Sonra Gönderilen Borç!

186105**** numaralı İnternet hattını 2010 Haziran ayında kapattım. Birkaç gün önce 37 TL'lik bir borcunuz var diye eve kağıt geldi. Bu borç için beni mahkemeye vereceklermiş. Bu devletin sınırları içerisinde adresim belli olarak yaşamama rağmen 3 senedir bu borç neden bana bildirilmedi, ama size sorsak adam bu borcu ödemekten kaçıyor dersiniz çünkü hatalarınızın bedelini hep vatandaşa ödetirsiniz.

TTNET Çağrı merkezindeki müşteri temsilcileri bu borcun 3 senedir bana neden bildirilmediğini açıklayamadı, sizden cevap bekliyorum.

Dursun 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön