27 Ocak 2014

TTNET 3' lü Kampanya!

13 Ocak tarihinde TTNET Fiber kampanyası kapsamında başvuruda bulundum. Evimde ankastre tesisatımın olmadığı ve bunu yaptırmam bildirildi. 19 Ocakta tesisatı hazırlatıp 27 ocakta tesisatımın hazır olduğunu bildirip bağlantı için gelinmesini istediğimde kampanyanın bittiği ve farklı bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi.

İlk başvurumu yaptığım tarihlerde başka operatörlerin de kampanyası vardı ve şu anda onlar da bitti hem diğer kampanyaları hemde TTNET kampanyasını kaçırmış oluyorum. Ne tesisatın belirli tarihler arasında hazırlatılması gerektiği nede başvurumun bağlantı gerçekleşmezse iptal edileceğiyle ilgili bilgilendirildim.

Mağduriyetimin giderilmesi için ne yapmalıyım?

Sevil 64 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap