25 Temmuz 2013

TTNET 3 Haftadır Sonuçlanmayan Fiber İnternet Başvurusu!

3 hafta önce 4440375'ten fiber internet başvurusu yaptım ve 2 gün içerisinde kargoyla sözleşmenin geleceğini imzalayıp geri yollayacağımı söylediler. Başvurudan 2 gün sonra TTNET aradı kargomun şubede olduğunu gidip alabileceğimi söylediler. Kargoya gittim adınıza kargo yok diyorlar.

Biraz bekleyeyim dedim, aradan 3 hafta geçti hala gelen giden yok. Bu süreçte en az 10 kere arayıp bilgi almaya çalıştım kimsenin hiçbir şeyden haberi yok.

Bugün yine aradım hala kargoya olduğunu söyleyince sinirlendim 3 haftadır dünya turu mu yaptırıyorlar modeme hiçbir şube 3 hafta tutmaz zaten kargoyu.

Sedat Ç. 99 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Temmuz 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön