TTNET 3 Haftadır Çözülemeyen Bağlantı Problemi!

Mustafa T. |

Okullar açıldığından beri internetimiz çalışmıyor. Şirketin kurumsal arıza hattından 5-6 kez arıza kaydı açmamıza rağmen ne bize telefonla bilgi veriliyor, ne de bağlantı problemimiz çözülüyor. Her defasında durumun aciliyeti sisteme not alınıyor. Kurumsal müşteri olduğumuz oraya işleniyor
fakat sorunun çözümü ile alakalı herhangi bir şey yok....

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ekim
    12:30

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Mustafa T.
    03 Ekim
    09:57

    problem hala cozulmedi

  • 03 Ekim
    09:54

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.