02 Ekim 2014

TTNET 3 Haftadır Çözülemeyen Bağlantı Problemi!

Okullar açıldığından beri internetimiz çalışmıyor. Şirketin kurumsal arıza hattından 5-6 kez arıza kaydı açmamıza rağmen ne bize telefonla bilgi veriliyor, ne de bağlantı problemimiz çözülüyor. Her defasında durumun aciliyeti sisteme not alınıyor. Kurumsal müşteri olduğumuz oraya işleniyor
fakat sorunun çözümü ile alakalı herhangi bir şey yok....

Mustafa 1.174 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mustafa 03 Ekim 2014

    problem hala cozulmedi

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön