TTNET 3 Hafta Nakil Bekledim.

Önder Ş. |

Öncelikle İnternet başvurumu Kütahya'dan yaptım. Tam 4 hafta boyunca üç kere başvurduk. Önce normal net bağlatmak istedik. Sonra dediler ki fiber olacak tekrar başvurduk. Sonra olmadı dediler yine gittik. Sonra belgeleri tekrar getirin dediler. En sonunda bağladılar 2 Megabit hızlı süper İnternet'imizi İzmit e taşındığımda 3 hafta taşıma işlemi için bekledim.

Sonra bir ara 4 gün boyunca her gün arıza bildirmeme rağmen netim gelmedi. Ve yaklaşık üç haftadır sisteme girilen anne kızlık soyadı neyse onu bulmaya çalıştık. En son kendi soyadımı girmişler. Taahhüt dolmuş bilgi vermeden giydirdiler, 100' er liralık faturaları. Yarın ilk işim kapatmak olacak İnternet'i.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    16:45

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Önder Ş.
    08 Ocak
    13:30

    7/24 hizmet mi? Dalga mı geçiyorsunuz. Bugün hattı kapattırmak için dilekçe verdim. Daha da bulaşırsam TTNET e bütün Kocaeli öpsün beni

  • 08 Ocak
    13:04

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.