TTNET 3 Gündür İnternet'im Kesik.

Melih Y. |

TTNET her zamanki gibi yaptı yine yapacağını, 3 gündür İnternet'im kesik, çağrı merkezini arıyorum, oradaki zavallı aksanı bozuk hanımla konuşuyorum, o da bana önündeki kağıdı okuyor "modeminizde hangi ışıklar yanıyor?" İşim, bütün hayatım bilgisayar olmuş artık, İnternet'im kesik dediğimde, bana biri "modemin üzerindeki ışıkları" sorduğunda ben çılgına dönmek istiyorum ama o hanımın bir suçu yok, ne teknik servis elemanı, ne de bilgisayar bilir.

Bu iş o kadar uzadı ki artık "sorun benim modemde mi acaba?" diye bile düşünmeye başladım. Ama bunu anlatsam ne olacak oradaki kız "hayır sorun bizde buradan sinyal gitmiyor" diyemiyor ki. Bir bilen arasın beni. Gerçekten bıktım ya.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    14:39

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Mayıs
    10:04

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.