23 Mart 2013

Ttnet 3 Gündür İnternet Yok!

Bugün günlerden cuma saat 22:00. Çarşamba sabahından bu yana internetim yok. Bir gün eve geldim adsl ışığı ve haliyle internet ışığı yanmıyor. Hemen ttneti aradım arıza kaydı bıraktım, her ihtimale karşı Türk Telekom'a da arıza kaydı bıraktım. O gün gelen olmadı. Perşembe günü bütün gün bekledim ne gelen ne de arayan olmadı. Perşembe akşamı Ttnet i aradım. Arıza kaydımın sistemde durduğunu söyledi. Ben de durumla bir an önce ilgilenilmesini söyleyince öncelikli sıraya alındığım söylendi.

Bugün Cuma internetim yine yoktu. Ttnet internetin bu kadar önemli olduğu bir dönemde nasıl bu kadar esnek davranabilir. İnternetin olmadığı zamanlar faturamdan düşecek mi?

Ayhan 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön