17 Nisan 2013

Ttnet 3 Gün Oldu Hala İnternetim Gelmedi!

14.04.2013 günü sabah saat 09:00'dan beri 3 gündür internetim yok. 444 0 375 i ilk aradığımda, çalışma olduğunu sonra düzelebileceği söylendi. Ancak düzelmedi tekrar arayıp arıza kaydı verdim ama yine olmadı tam 4 defa aradım yinede bir şey yapamadılar. İnternetimin bugünde geleceğini tahmin etmiyorum.

100 m uzaklıkta oturan arkadaşlarımda sorun yok, bu bölgede yapılan bir çalışma göremiyorum ttnetin 3 gün interneti kesip bende ücret isteme gibi bir hakkı var mı? Sorunum ne zaman çözülecek?

Akın 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüştür. Yapılan görüşmede probleminin giderildiği bilgisi alınmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön