22 Ocak 2014

TTNET 3 Aydır Nakil İşlemim Gerçekleştirilmedi

Kasım ayından beri nakil işlemim gerçekleştirilmedi. 20 kez arıza kaydı açtırmama, 6-7 kez nakil işlemi başvurumu yenilememe rağmen önce evinizdeki hatla ilgili sorun var dedikleri sıkıntıyı, daha sonra ekipler sizi evde bulamamış diye değiştirdiler. Para iadesi yapmamak için bahane buldular. Yasal süre olan 8 gün boyunca evde bekledim gelen giden olmamasına rağmen naklimin gerçekleştirmeme nedenine tekrar evde bulamadık yazmışlar.

Koskoca şirketin düştüğü hale bakın, yazık. Çok yazık.

Emirhan 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön