10 Nisan 2013

Ttnet 3 Aydır İnternetim Bağlanmadı!

3 ay önce Küçükçekmece ikitelli bölgesine taşındım yalın telefonsuz internet işleminde bulundum ne gelen oldu ne giden Ttnet müşteri hizmetlerini en az 5 kere aradım kaydınız oluşturuldu size mesaj gelicek incelenecek dönüş yapılıcak dediler benim ne yapmam gerekiyor dedim kaydınız oluşturulacak size dönerler diye bana müşteri hizmetlerindeki çalışanlar hiç yardımcı olmadılar. Daha sonra tekrar mail yoluyla [email protected] com, başvuru yaptım evde olmadığım için gelip tekrar geri gitmişler aradıklarında evimin işyerime 5 dakika uzaklıkta olduğunu ve beni aradılklarında eve gidebilceğimi söylememe rağmen internetim tam 3 aydır bağlanmadı.

Canan 98 Okunma

Cevaplar

  • Canan 15 Nisan 2013

    Gaziosmanpaşadan küçükçekmece ikitelli mehmet akif mahallesine taşındım.İnternet Nakil için 3 ayda sonunda gelip internetimi bağladılar.Şimdide sorun modeme sinyal gelmiyormuş nakil işlemi tamamlanmadığı için bir sıkıntı olmuş dediler.Müşteri hizmetlerinde çalışanların hiçbirinin bilgisi yok galiba bu konuyu bir türlü çözemediler.3 aydır bağlatmaya çalıştığım internet hala bağlanamadı.Lütfen biri bana yardımcı olsun.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön