28 Ağustos 2013

TTNET 3 Ay Geçmedi 39 TL Faturam 63 TL'ye Çıktı!

Mayıs 2013'te TTNET görevlileri tarafından arandım. Kampanya hakkında bilgi verdiler. Mayıs 2014 yılına kadar olan kampanyanın fiyatı 39.9 TL 1 yıl süreli abone ettiler. Daha 3 ay geçmeden 63 TL'ye çıkardılar.

Söylediklerini müşteriyi bağladıktan sonra hemen değiştiriyorlar. Yani müşteriyi yanıltıyorlar,
bana da öyle yaptılar. TTNET şirketinde çoğu kez muhatap bulamıyoruz. Muhatap bulsak ta önemseyip gereğini yapmıyorlar. Bu konuda yardımlarınızı talep ediyorum.

Hasan 69 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön