28 Ağustos 2013

TTNET 27 Gündür Bağlantımı Yapmadı!

TTNET'e internet aboneliği başvurusunda bulundum 1 Ağustos tarihinde. Bütün apartmanda internet aboneliği bulunmasına rağmen 27 gündür bağlantım yapılamadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum her gün aynı cümleleri duyup hiçbir hizmet alamıyorum. Adeta insanları umursamayıp saf yerine koyuyorlar. Her gün şikayetimi ve arızayı bildirmeme rağmen arayan soran ilgilenen yok.

Umut 82 Okunma

Cevaplar

  • Umut 11 Eylül 2013

    Ttnet hicbirseyi halledemedi ben kendi imkanlarimla ucretini de kendim odeyerek ozel bir telekom firmasindan yardim aldim ve baglantiyi yaptirdim. 1 agustosta acilan internet 11 eylulde kullanilmaya baslanabildi.. Bu basarisizliktan dolayi ttneti tebrik eder butun kullanicilara ttnetten uzak durmalarini tavsiye ederim. Simdi de kullanmadigim bir aylik donemin faturasi gelecek bakalim onu ne yapacagiz..!

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön