18 Ocak 2014

TTNET 26 Gündür Nakil İşlemini Gerçekleştiremedi

Bilmem kaç milyon dolar Cem Yılmaz'a reklam ücreti ödeyen TTNET, bir memlekette bir kaç memuru eksik olduğundan 26 gündür hat nakil işlemimi gerçekleştiremedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım yok dosya açıyorlar yok akıl veriyorlar. Kutu dediler kutu takıldı. İkametim yeni bir inşaat. Altyapıları yetersizmiş. Merkür'de Mars'ta yaşıyorsuz ya altyapı konusunda haklılar.

Adamlara abone olarak soru soruyorsun, sanki sen Telekom'da çalışan elemanmışsın gibi habire bir şey diyorlar anla anlayabilirsen. Sonuca saadete gelelim. Halan hattım nakil edilemedi. Ancak burada yaşayan ve TTNET çalışan memur ve çalışanları tenzih ederim. Onların elinden gelen bir şey yok. İmkanları kısıtlı.

Kürşat 73 Okunma

Cevaplar

  • Kürşat 03 Mart 2014

    neden bu kadar bekletildiğimi kendi çabalarımla ogrendim. ne yazık kı sızlerın altyapı calısması dıyerek nutuk attıgınız ardına sıgındıgınız yalanı konuyla alakasız. taseron fırmaların kontaratlarını ıptal edıp yenı anlasmaları yapmamanız personelınızın yetersız ve yetkısız kalısları olayın gercegı.. ayıbın yolu resmen kayıp olmus bu kurumda. yazzıklar olsun..

  • Kürşat 20 Ocak 2014

    oradan nasıl bi onyargı olustu bilemem.. ancak : merkezi 100 bın uzerı nuufuslu baglı beldelere hızmet edmek zorunda kalan personeller ancak her beldede yeterli sayıya ulasdıklarında verimli calısabilir. yasadıgım belde kaza olmasına karsın yetki anlamında ellleri kolları baglı personelin eli kolu baglı karsımda caresiz olmaları koskaca kurumun aciziyetidir o calısan personelin değil. var olan bır sıstemı dagıtıp bu hale getırende kurumun yonetımı değil midir. son hızla gelısen bu beldede benım yasadıgım sorun sızın kurumunuzun belkı nılkıdır ancak gorunuse gore sonu olmayacak...

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın Kürşat Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön