13 Şubat 2014

TTNET 25 Gündür Bağlanamayan Yeni İnternet Aboneliği

Eşim M** Ö**'ün Martın 17'sinde (25 Gün Önce) TTNET'e Yeni İnternet Aboneliği için başvuruda bulunmuş olup, o günden bugüne şahsımın en az 7-8 kere Müşteri Hizmetleri ve Çağrı Merkezi Çalışanları aramama ve Sırasıyla oluşturmuş olduğum; 185076503, 185941343, 186280753, 185076503 Numaralı bir türlü bağlanamayan internetimize yönelik oluşturduğum şikayetlere, formalite icabı dönen takip ediliyor mesajlarından başka reel bir dönüş olmamıştır.

TTNET'in gelip işini yapmasını inatla bekliyoruz.

Tayfun 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön