Ferad İ. Teşekkür Mesajı

Teşekkür .

TTNET 24 Saattir İnternetim Yok!

Ferad İ. |

Dün saat 15:00' dan beri internetim yok. Dün akşam arıza kaydı açmama rağmen bu sabah hiçbir bilgi vermediler biz kapının önündeyiz diye arıyorlar. Evde kimse var mı yok mu diye daha önceden arama zahmetine girmiyorlar. Ve bana yarın sabah 10:00-12:00 arasına zaman veriyorlar. Ben dünden beri zaten mağdurum yarın sabaha kadar TTNET' in keyfini bekleyeceğim. Sizin müşteri memnuniyeti dediğiniz bu mu? Kullanmadığım sürelerin ücreti almayın o zaman. İlgilenen olursa bugün 18:00-20:00 arasında evde müsaitim gelsinler internetimi yapsınlar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferad İ.
    22 Haziran
    15:09

    Teşekkür .

  • 22 Haziran
    14:50

    Müşterimiz ile 22.06.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Ferad İ.
    20 Haziran
    10:33

    Hala internetim yok. Hep ilgili yerlere aktarıyorlar ama ne soran var ne de gelen. Fatura gelince ekstra bindirmeyi biliyorsunuz ama 2 gündür bir sorunu çözemiyorsunuz yazık müşteri memnuniyetini düşünen şirkete bakın yazık

  • 19 Haziran
    14:30

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.