19 Haziran 2015

TTNET 24 Saattir İnternetim Yok!

Dün saat 15:00' dan beri internetim yok. Dün akşam arıza kaydı açmama rağmen bu sabah hiçbir bilgi vermediler biz kapının önündeyiz diye arıyorlar. Evde kimse var mı yok mu diye daha önceden arama zahmetine girmiyorlar. Ve bana yarın sabah 10:00-12:00 arasına zaman veriyorlar. Ben dünden beri zaten mağdurum yarın sabaha kadar TTNET' in keyfini bekleyeceğim. Sizin müşteri memnuniyeti dediğiniz bu mu? Kullanmadığım sürelerin ücreti almayın o zaman. İlgilenen olursa bugün 18:00-20:00 arasında evde müsaitim gelsinler internetimi yapsınlar.

Ferad 190 Okunma

Cevaplar

  • Ferad'ın Teşekkür Mesajı22 Haziran 2015

    Teşekkür .

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Haziran 2015

    Müşterimiz ile 22.06.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ferad 20 Haziran 2015

    Hala internetim yok. Hep ilgili yerlere aktarıyorlar ama ne soran var ne de gelen. Fatura gelince ekstra bindirmeyi biliyorsunuz ama 2 gündür bir sorunu çözemiyorsunuz yazık müşteri memnuniyetini düşünen şirkete bakın yazık

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön