16 Eylül 2013

TTNET 21:30'dan Sonra Bağlantı Kopuyor!

Yaklaşık 1 haftadır günde 3-4 kez olmak koşuluyla TTNET'i arıyorum yok güncelledik yok öyle yok böyle artık bıkmış durumdayım. Arayıp kendilerine de söyledim, 2-3 güne düzelmezse aboneliğimi kapattıracağım, 15 yıllık müşterisiyim ama problemimiz ile düzgün şekilde ilgilenilmiyor,

Sorunum Şu: Akşam 20:30 Civarından Sonra İnternet kesilmeye başlıyor ve 1-2 dakika ara ile devamlı gelip gidiyor. Sürekli olarak bu sabaha kadar sürüyor. Sabah tekrar düzeliyor, akşama kadar kullanıyoruz İnternet'i ,fakat akşam 20. 30 civarı problem aynen devam ediyor.

Deniz 65 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 21 Eylül 2013

    Sorunum çözülmedi hala Farklı Modemler denedim yine aynı TTnet bu sorunu çözdü çözdü yoksa degiştirecegim başka çare yok.

  • Deniz 17 Eylül 2013

    Sorunum Dün Tekrarladı ve bugünde devam ediyor,Akşam Üzeri İnternet 2-3 dk Ara İle Kopuyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön