TTNET 2015 1 Mayıs Olmasına Rağmen 10 Saat Sonra AKK' den Çıkıyor Hattım.

Necivan İ. |

5 aydan beri her ayın 1 olmasına rağmen gece 00; 10 modemi kapatıp açmama rağmen adil kotadan çıkmıyor hattım üstelik TTNET online işlemlerden baktığım zaman yeni aya geçmiş gözüküyor hattım, hızıma 10 saat sonra kavuşuyorum bu sorunu TTNET'e bildiriyorum 5 aydan beri çözüm bulmuyor.

TTNET bıktım artık bu sorundan, arızayı çözemiyorsanız bana iletin bende internet hattımı kapattırayım, TTNET size bir öneri sunayım bulunduğum portu değiştirin veya server yoğun ise yoğun olmayan bir ser vere aktarın portumu, böylelikle arızayı çöze bilirsiniz.

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necivan İ.
    05 Mayıs
    17:43

    Ayın 1olmasına rağmen 10saat sonra adil kotadan çıkarılıyorum bu şikayetimi TTNET müşteri hizmetlerine saat0010 da bildiriyorum arıza kaydı açıyorlar anca arızayı sabah saat08; 15de bakıyorlar o zamanda adilkotadan çıkıyorum yani saat 0010 da arıza giderilmesi gerekirken giderilmiyor kesinlikle TTNET bu sorunu çözemiyor TTNET hizmet kalitesinden memnun değilim 5aydan beri bu sorunu çözemiyor.

  • 05 Mayıs
    16:42

    Müşterimiz ile 05.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Mayıs
    13:17

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.