07 Eylül 2013

TTNET 2011 Yılında Sonlandırdığım Aboneliğe Borç Çıktı!

27.09.2011 tarihinde TTNET borcumu kapatıp Superonline'a geçtim ve hiç memnun olmadığım ve daha önce kullanmadığım yerlerle ilgili borç çıkarıyorlardı ve TTNET son bombası müşteri kaçırmak için elinden geleni yapıyorsunuz ve 2 sene kapattığım ve borcu olmadığı halde bana faizleriyle birlikte 129 TL borç çıkarmışlar bana.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde cevap şu şekilde borçlarını ve internetini kapatan müşterileri ek bir borç hem fena borç bide fatura gecikme bedelini şu tarihine kadar ödeyin yoksa icra takibi başlatacağız diyor posta ve mahkeme ve avukatlık ücretleri tarafımıza ödenmesi gerekiyor diyor. Ortada ne fatura var nede doğru düzgün yazı var sonuçta senin borcun olabilir!

Devran 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Devran 14 Eylül 2013

    TTNET KADAR KÖTÜ BİR FİRMA GÖRMEDİM Bİ DAHA ASLA KULLANMIYCAM VE HERKESE KULLANMMASI İÇİN SÖYLÜYCEM

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap