29 Ağustos 2013

TTNET 2010 Yılında Borcunu Ödeyip Kapattığım Aboneliğe Borç Çıkardı!

Ocak 2010'da TTNET Adsl'imi kapattırmak için telefonla yaptığım başvuruda, bizzat Telekom müdürlüğüne giderek borçlarımı ödeyip sıfırladıktan sonra kapatabileceklerini söyledikleri için Keçiören Telekom müdürlüğüne gidip (hatta o dönemde Aktepe'deki müdürlük tadilatta olduğu için meydanda zemin katta geçici bir ofis açmışlardı oraya gitmiştim) tüm borçlarımı ödeyip, sıfırlayıp (üstelik kredi kartıyla! -belgeli, kayıtlı, kuyutlu-) ancak o şekilde Adsl hattımı kapattırabilmiştim.

Şimdi 3-4 yıl öncesine ait olmayan bir borç çıkartmışlar, üstelik faiz de bindirmişler. İcrayla talep edeceklermiş. Canınız istediğinde geçmişten bir tarih seçip ödememişsin. Ödedi isen ispatla! Demek var mı? yok mu?

Ersin 38 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 07 Kasım 2013

    parayi odedim kurtuldum. ayrica ttnet bayisinden makbuza el yazisi ile yazi yazdirip imza ve kase ile onaylattirdim. 2 saniye sonra da ev telefon hattimi kapattirdim. (ev numarami e ev hattimi degismeden millennicom telekoma tasidim) ttnet ten ayrilali zaten cok uzun zaman olmustu. telekomla da isim kalmasin istedim. tesekkur eder, iyi calismalar dilerim...

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön