29 Ağustos 2013

TTNET 2009'da İptal Edilen Abonelik Adına Fatura Çıkarmış!

"18.08.2009 tarihinde iptal edilmiş olan 1806790878 hesap numaralı TTNET hizmetinize ait gecikme bedeli hariç ödenmemiş fatura toplamı 35,34 TL'dir."

Fatura ve gecikme bedelinin 13.09.2013 tarihine kadar ödemem için süre vermişler sağ olsunlar. 2009'da iptal ettirdiğim aboneliğimin üzerine başka bir sağlayıcıdan internet bağlantısı alıp, tekrar geri TTNET'e dönmeme rağmen böyle bir borcu nasıl çıkarabiliyorlar?

Yeni bir abonelik açılırken dahi karşıma çıkmayan borç şu an nasıl çıkabiliyor? Ben hiçbir şekilde bu borcu ödemeyeceğim. Tüketici haklarına da başvuracağım en kısa sürede. Yasal işlem yapılacağına dair tehdit ediliyorum bir de. Ben de bütün yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

Tayfun 34 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön