TTNET 2009 Yılında Kapattığım Aboneliğe Borç Çıkardı!

Fatma G. |

2009 Ekim ayında Denizli'deki evimde kullandığım internete ilişkin aboneliğimi aynı ay içinde iptal ettirdim. Daha sonra İzmir'de yeni bir abonelik edindim. 2009 kasımından beri bu aboneliğime ilişkin faturalarımı da kesintisiz olarak ödedim ancak 02.09.2013 tarihinde 2009 ekim ayına ilişkin olarak 29.00 TL ödenmemiş faturam olduğu ve faiziyle birlikte tahsili istendiği ödemezsem hakkımda icra takibi işlemlerine başlanacağının söylendi.

Bu nasıl bir sorumsuzluk ki iptal olan aboneliğe ilişkin bir borç çıkarıyorsunuz? elinizde her türlü bilgisi olan aboneliği devam etmekte olan kişiye 3-4 yıldır ulaşamıyorsunuz bir de sıkılmadan faizi ile birlikte tahsilini istiyorsunuz.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız / Yüksek Ücretlendirme Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    15:31

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Eylül
    12:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.