19 Eylül 2013

TTNET 2009 Yılında İptal Ettiğim Aboneliğe Fatura Geldi!

08.06.2009 tarihinde iptal ettiğim 1821041242 hesap numaralı TTNET hizmetine ait hiçbir borcumun olmamasına rağmen 23.08.2013 tarihinde bana 76.76 TL gecikme faturası adında fatura geliyor bundan dolayı mağdurum eğer borcum var olmuş olsa bile neden 4 yıl aradan sonra fatura elime ulaşıyor.

Türk Telekomdan itiraz başvurumu yaptım bana takip no'su verildi yalnız verilen takibi müşteri hizmetleri çözemedi kendim takip edemiyorum yardımcı olmanızı ve ilgililere duyurulmasına...

Osman 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön