30 Ağustos 2013

TTNET 2009 Yılında İptal Edilen Aboneliğe Borç Gönderdi!

29. 08. 2013 tarihinde 23/08/2013 tarihinde yazılmış;

09/03/2009 tarihinde iptal edilmiş olan 180***365 hesap numaralı TTNET hizmetinize ait gecikme bedeli hariç ödenmemiş fatura toplamı 21, 08 TL dir.

Fatura ve gecikme bedelinin 13/09/2013 tarihine kadar .......... ödenmesi gerekmekte yoksa mahkeme icra masrafı vs.... vss....

Şeklinde bir mektup geldi. Ben eminim ki son ay döneme ait tüm borçlarımızı ödedik. Hadi ödenmedi varsayalım neden 4 yıl beklendi bunun haberi verilmesi için. Alınan bu ücret haksız kazançtır. Faturamı yatırmaya gittiğim şubede sorduğumda o gün içerisinde bir çok mağdurun olduğunu öğrendim. 4440375 hiç bir şekilde yardımcı olmadı, son dönem faturayı göndermediler.

İbrahim 98 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 02 Eylül 2013

    gerekli bilgilendirme sonuç olarak yapacak bişey olmaması.... tüm ulaşabildiğimiz kullanıcıların ttnetten vazgeçip superonline ı önermemiz gerekecek. onlarda bu şekilde nahoş bir hareketle karşılaşmasın

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • İbrahim 30 Ağustos 2013

    pazartesi 13:00 itibari ile tükatici haklarına başvuracağım... tüm aboneliklerimi bitirip tüm sosyal medyada bu yapılan nahoş harekti paylaşacağım.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön