TTNET 2008 Yılında İptal Ettiğim Aboneliğime Ait Fatura Geliyor!

Batuhan Ç. |

181902**** hesap numaralı TTNET abonesiyim 17.09.2008 yılında iptal ettiğim TTNET'e ait fatura borcu gönderiliyor. İletişim merkezini aradığımda fatura borcumun 75 TL olduğunu gecikme zammı ile birlikte 150 TL olduğu bilgisi veriliyor. 5 sene önce iptal ettiğim hesabıma şimdi neden fatura gönderiliyor. Madem borcum vardı 5 senedir neden gelmiyordu fatura. 5 sene sonra kullanmadığım TTNET için neden fatura ödeyeyim. Kontrollerinin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Üyelik / Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    14:46

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 08 Eylül
    13:28

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.