25 Mart 2013

Ttnet 20 Gündür Bağlantı Sorunu Var!

20 gündür bağlantı sorunu var öğlen başlayan sorum akşam saat 8 veya 9 kadar sürüyor 4- 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm her aradığımda çeşitli mazeretler söylendi kısaca çözümü yapılamadı ve kendileri arıyorlar şu paketi verelim vs. diye yaa kardeşim siz benim bağlantı sorunumu çözdünüzdemi bana paket öneriyorsunuz?

Bu arada sözleşmemde bitti o yüzden aranıyorum 2 gün faturayı geç yatırsak gecikme faizini uyguluyorsunuz 20 gündür mağdurum buda sizin hatanız faturadan düşecek misiniz? Hayır! Komiksiniz ne dersek ne kadar hatalı da olsanız bizim şikayetlerimiz boşa hep anca mahkemeler çözer bu işi hadi hayırlısı olsun.

Deniz 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön