TTNET 20 Gün Boyunca Olmayan İnternetin Faturasını İstemiyorum!

Nihat D. |

Daha önce internet bağlantısıyla ilgili şikayette bulunmuştum.10.10.2013 tarihinde internet için nakil dilekçesi vermiştim. Belki 30 defa 4441444 ve 4441375 aradım. Mardin'de bulunan Türk Telekoma'da defalarca hem gittim hemde aradım. Anlayacağınız kavga dövüş ancak 31.10.2013 tarihinde internetteki sıkıntıyı giderdiler.

Ben sizden bu 20 gün boyunca evimde olmayan internetin faturasının içinden bu 20 günlük sürenin düşülmesini istiyorum. Buradaki gelen ekibe söyledim TTNET müşteri hizmetlerini aramamı söylediler.

Ben bu konuda daha kimseyi aramak istemiyorum. Yok illa arayın diyorsanızda 1 yıllık teminatı dinlemem farkını öder başka bir servis sağlayıcıdan internetimi sağlarım hemde sizden daha ucuza.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Kasım
    17:36

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Kasım
    14:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.