11 Nisan 2013

Ttnet 2 Yıl Sonra Borç Çıkardı!

Eskişehir A.Ü öğrencisiyim. 2 yıl önce kiracı olduğum eve Ttnet internet bağlattım. 3-4 ay kadar kullandım, tatil dönüşü internetimi kapattım.Kampanyalı olduğu için aradaki farkı ödemem gerekiyormuş.

İki yıl sonra Eskişehir icra dairesinden 10/04/2013 tarihinde 201318/1842 esas ilamsız ödeme emri aldım.01/03/2013 tarihli yazıda 404,72 tl borcum olduğu ve 1 hafta içerisinde itiraz için başvurmam gerekiyordu.

Ttnet A.Ş vekili Av H. F. E. 04.04.2013 tarihinde gönderdiği yazı elime 11.04.2013 tarihinde geçti. Ttnet i aradığımda 694 tl borcum olduğunu söylediler.Ttnet 2 yıldır neredeydi?Mağdurum.

Ragıp 116 Okunma

Cevaplar

  • Ragıp 21 Nisan 2013

    Üniversite öğrencisiyim. İlk kez kiracı olarak kaldığım eve internet ve ineternet için telefon bağlatmıştım. Zamanında internet bağlantım kesilseydi 120 tl ödeyecektim.Aradan geçen 2 yıl sonunda faiz, avukat parası vs ve Olayın icraya gidip 120 tlden 2000 tl ye kadar çıkmaması için söyledikleri tutarı 694 + 440 telefon yatırarak hesabımı kapattım. Telekom ev telefonunu internet için bağlatmıştım. Onun dışında ev telefonu kullanmadım. Yasalar müşteriyi korumalı. Vatandaş 3 ay borcunu ödemediyse hizmet kesilmeli. Borç kat kat katlanmamalı. Üniversite öğrencileri için hizmet indirimli olmalı. İnternet bağlantısı için artı telefon aidatı olmamalı. Şikayet var'a gösterdiği ilgi ve yakınlık için teşekkür ederim.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön