TTNET 2 Sene Öncenin Borcunu Çıkardılar!

Aydın Ç. |

İptal olan 1835370097 nolu 2 sene önce kapatılmış ve tüm borçları ödenmiş olan TTNET aboneliğimden 20.87 TL borç çıkarılmıştır. Hattımı kapatırken tüm borçlarımı ödeyip kapatırmıştım zaten tüm alacaklarını almadan kapatmıyorlar.

2 sene sonra bana olmayan bir borç tebliğ ediyorlar. Normalde günde 10 kere kampanya için arayan şirket 2 seneden bu yana bana borcu tebliğ etmeyip 2 sene sonra tebliğ ediyorlar.

Muhtemelen içine 2 senelik faizi de eklenmiştir. Ayrıca 1893427287 nolu internet aboneliğimin
5 gündür internet bağlanma sorunu yaşıyorum. 5 günden bu yana arızayı yapmayıp beni mağdur ediyorlar. Yaşadığım bu sorunlar yüzünden TTNET şirketinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Habersiz İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    16:40

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 22 Ağustos
    12:57

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.