Ttnet 2 İş Günü Dediler 4 Günde Bitti!

Suleyman K. |

Evime yeni telefon hattı çekildikten sonra 2 iş günü içerisinde internet bağlantısının aktif hale geleceği vaat edilmesine rağmen 4. günün sonunda hala bağlantı yok. Müşteri hizmetlerinin ucu açık cevapları ve ilgisiz tavırları insanı bu ürünü seçtiğine gerçekten pişman ediyor. İnternet başvuru tarihi 12.03.2013 11.28 an itibariyle 15.03.2013 21.26. Ayrıca Ttnet bayiinin başvurumuzu bir gün masasında bekletip unuttuğunu, süreye eklemedim bile. Tekrar şansım olsa bu ürünü ve hizmeti tercih etmem.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    19:39

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Mart
    15:03

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.