TTNET 2 Haftadır İnternetimi Yapmıyor!

Yurtseven K. |

2 haftadır taşıma talebinde bulundum halen İnternet bağlanamıyorum bir ürünü satarken 40 kez ararlar, sözleşmeye imza attığınız anda dönüşü yok. Sizin mağdur olmanız onlar için önemli değil. Nasıl bir şirket ki müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen hiç ilgilenmez kapatmak istiyorum imzaladığım sözleşmeden dolayı 200 lira karşılığında iptal ediliyor.

Kaç gündür internet bağlanamıyorum. Ne arayan ne soran ne gelen ne de giden var. Nasıl olsa geçirdik sözleşmeyi diyorlar. Aptallık ben de 2013 yılı eylül ve ekim ayları yani 2 ay internet giremedim ve parasını ödemek zorunda bıraktılar. O zaman da yine aynısı olmuştu. Belki 60 kez m. Temsilcilerini aradım ilgilenen yok.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yurtseven K.
    18 Şubat
    10:35

    20 gün internete giremedim sadece 5 lira ücret iadesi yaptınız yazıklar olsun

  • 17 Şubat
    14:21

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 11 Şubat
    14:38

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.