27 Temmuz 2015

TTNET 2 Gündür İnternet Kesik...

2 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana genel bakım olduğunu söylediler daha sonrasında aynı gün içerisinde tekrar aradığımda böyle bir bakımdan veya arızadan bahsedilmedi, arıza kaydı oluşturuldu.

Bugün bilgi amaçlı aradığımda sorunun hala giderilemediğini söylediler bende evime teknik destek gönderilmesini istedim ve bana bununla ilgili olarak hiçbir geri dönüş yapılmadı. 2 gündür internetsiz ve dolayısıyla televizyonsuz bekliyorum.

Murat A. 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön