TTNET 2 Aydır Taahhüt Ettiği Tivibu'yu Bağlamıyor!

Ümit K. |

TTNET müşterisiyim 2012 yılı taahhüdü bittikten sonra 2013 yılı ve 2014 yılı için 3'lü paket olan Telefon-İnternet ve Tivibu paketini bedeli mukabilinde bana taahhüt ettirdiler kendileri ise çok kısa 2 aydır taahhüt etmiş oldukları Tivibu paketini hala bağlamadılar sanki bedava kullanıyorum.

Kurum duyarsız bir kurum TTNET kurumunu duyarlı olmaya davet ediyorum ve hakkım olan
2 aydır kullanmadan parasını ödediğim paketimi bağlamalarını istiyorum. Haksız kazanç elde ettiklerinden ayrıca mahkemeye vereceğim. Her şikayet edişimde bir müşteri temsilcisi arıyor bin bir bahane! Vay Türkiyem vay!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    22:10

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Kasım
    14:44

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.