02 Nisan 2013

Ttnet 2 Aydır Modem Arızalı!

2 aydır modemim arızalı Bodrum Telekom müdürlüğüne müracat ettim alt yapı fiber olduğu için müdürlükte fiber uyumlu modem yokmuş sözüm ona. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ve türk telekom bodrum şubesi arasında oyalanıyorum. Kurumsal firmanın görsel medya da reklamlarıyla çalışmaları arasında büyük bir uyumsuzluk ve çözümsüzlük var. Vaadettikleriyle verdikleri hizmet çok alakasızdır.

Ahmet 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön