05 Şubat 2014

TTNET 2 Aydır İnternetim Sorunlu

TTNET internetim 1 ay boyunca bağlanmadı. 1 aydır da sorunlu kullanıyorum. Arızaya geldiler ve kısmen arızayı çözdüler ve bir kağıt imzalayın 10 tl yansıyacak dediler faturaya. Ben de imzalamadım. Hattaki arızaları düzeltmek Türk Telekom'un sorunu. Beni hem mağdur edip hem de ücretini benden alamaz diye TTNET müşterileri de söyledi. Bu ay faturama yansıyacak olan 10 TL'nin iptali istiyorum.

Fatih 74 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön