TTNET 2 Aydır Hizmet Alamıyoruz!

Ayper Y. |

Yaklaşık 2 aydır TTNET'den hizmet alamıyoruz, sorunun ne olduğu bilinmiyor. TTNET'i arayıp şikeyet dilekçesi oluşturuyoruz, tamir için randevu veriliyor fakat verilen randevuya gelinmiyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuz zaman hep aynı şeyleri söyleyip baştan savuşturuyorlar. Üstelik 2 aydır faturaları boşuna ödüyoruz.

Birileri bu yanlış sisteme karşı çıksın ve haklarımızı arasın lütfen. Yoksa bizler tüketici, yani sıradan vatandaşlar olarak bu büyük şirketlere karşı haklarımızı ve haklılığımızı savunamıyoruz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayper Y.
    27 Aralık
    17:19

    TTNET\'te ki üyeliğimizi bizden ceza almayacağı takdirde iptal ettirmek istiyoruz.

  • 24 Aralık
    15:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Aralık
    10:38

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.