TTNET 2 Aydır 3'lü Avantaj'ın Telefon Bağlantısını Yapamadı!

Cihan S. |

2 ay kadar önce TTNET 3'lü avantaj kampanyasından yaralanmak için başvurduk ve internet + telefon bağlantımız yapıldı. Tivibu ise ancak 1 ay kadar sonra bağlandı. Ama bu sefer de telefon bağlantısı bozuldu.

Çağrı merkezine defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen telefon bağlantı sorunumuz giderilmiyor. Yani kampanya 3'lü avantaj ama biz bir türlü 3'ünü bir arada kullanamadık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihan S.
    20 Kasım
    15:22

    5 gün daha geçti, hala telefonumuz kapalı.

  • 17 Kasım
    13:47

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Kasım
    10:48

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.