17 Temmuz 2014

TTNET 17 Gündür Nakil Yapmıyor.

TTNET 30 haziran 2014 tarihinde ttnet müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. aradan geçen bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. her aramamda '' Nakil talebiniz 2 ile 15 gün arasında gerçekleşir'' cevabını aldım. şimdi 17 gün oldu. sizin hizmet anlayışınız bu mu? eğer nakil talebimi gerçekleştiremiyorsan sözleşmeyi iptal edin bende kurtulayim bu belirsizlikten. Öğretmen olduğum için 1 Temmuzda başlayan yaz tatilime gidemiyorum. Her gün bir ümitle gelio göreviniz yapmanızı bekliyorum. Ya nakil yada sözleşme iptali. Hangisini becerebiliyorsanız ben razıyım. yeter artık

Muzaffer Ç. 1.818 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Muzaffer Ç.18 Temmuz 2014

    inceleme neticesinde beceremediğiniz nakili iptal edelim dediniz galiba. çünkü nakil talebim iptal edildi sebepsiz yere. buna vereceğiniz kılişe bir cevabınız var mı bakalım

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön