TTNET 17 Gündür Nakil Yapmıyor.

Muzaffer Ç. |

TTNET 30 haziran 2014 tarihinde ttnet müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. aradan geçen bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. her aramamda '' Nakil talebiniz 2 ile 15 gün arasında gerçekleşir'' cevabını aldım. şimdi 17 gün oldu. sizin hizmet anlayışınız bu mu? eğer nakil talebimi gerçekleştiremiyorsan sözleşmeyi iptal edin bende kurtulayim bu belirsizlikten. Öğretmen olduğum için 1 Temmuzda başlayan yaz tatilime gidemiyorum. Her gün bir ümitle gelio göreviniz yapmanızı bekliyorum. Ya nakil yada sözleşme iptali. Hangisini becerebiliyorsanız ben razıyım. yeter artık

Etiketler :

Devir/Nakil Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    14:35

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Muzaffer Ç.
    18 Temmuz
    03:02

    inceleme neticesinde beceremediğiniz nakili iptal edelim dediniz galiba. çünkü nakil talebim iptal edildi sebepsiz yere. buna vereceğiniz kılişe bir cevabınız var mı bakalım

  • 17 Temmuz
    14:07

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.