TTNET 16 Mbps Satıyor Altyapısı Max 4Mbps Destekliyor.

Yiğit R. |

TTNET'in ultranet limitsiz kampanyasında 50 GB kotalı 16 mbps'e kadar olan pakete üyeyim. Şanlıurfa merkezde altyapı o kadar yetersiz ve eski verdikleri hız 4 mbps'yi geçince kopuyor. Eskiden net limitsiz paketleri mevcuttu 8 mbps hızında şimdi onlarda kaldırılmış, 16 mbps'e kadar parası ödeyip 4 mbps hizmeti alıyoruz.

Ya acilen Şanlıurfa Merkez altyapıları yenilensin, ya da ücret indirimi (veya adil kullanım kotası arttırımında bulunulsun) istiyorum. Başka şehirlerde 16 Mbps'e kadar hızlı İnternet'e bağlananlarla aynı ücreti vermek istemiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    16:25

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Kasım
    13:17

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.