TTNET 15 Günlük Yasal Süre Dolmasına Rağmen İnternetim Bağlanmadı.

Fadime G. |

3 Eylül 2014 tarihinde Yalın ınternet için bayiden sözleşme yaptım. 15 günlük yasal süre dolmasına rağmen hala internet bağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca bilgilendirme istediğimi söyledim fakat sadece beklemede olduğunu söylediler. Birçok kez mağduriyetimin giderilmesi için aradığım halde dikkate almadılar. Mağduriyetim için artık yasal işlem başlatmayı düşünüyorum. Bu kadar bilinen firmanın hizmet anlayışı yok. Bu kötü hizmet için ne bahane bulacaklar merak ediyorum!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    14:59

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Ekim
    14:59

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Eylül
    11:33

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.