19 Eylül 2014

TTNET 15 Günlük Yasal Süre Dolmasına Rağmen İnternetim Bağlanmadı.

3 Eylül 2014 tarihinde Yalın ınternet için bayiden sözleşme yaptım. 15 günlük yasal süre dolmasına rağmen hala internet bağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca bilgilendirme istediğimi söyledim fakat sadece beklemede olduğunu söylediler. Birçok kez mağduriyetimin giderilmesi için aradığım halde dikkate almadılar. Mağduriyetim için artık yasal işlem başlatmayı düşünüyorum. Bu kadar bilinen firmanın hizmet anlayışı yok. Bu kötü hizmet için ne bahane bulacaklar merak ediyorum!

Fadime 80 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön