03 Nisan 2013

Ttnet 15 Gündür İşlemlerim Tamamlanmadı!

Ankara Toki Yapracık Konutları 12.bölge C56 blok da oturmaktayım. Bölgemizde tt fiber altyapısı bulunmakda ve bölge saha ekibi 1 hafta içinde işlemlerin tamamlanıp internet kullanımı yapabileceğimizi belirtmişti. Bu bilgilere istinaden Sözleşme yapıp abonelik işlemlerini tamamlamıştık.

Fakat 15 gündür işlemlerim tamamlanmadı. Kendileriyle görüşme yaptığımda bağlantıların tamam olduğu fakat binaya şebekeden aktivasyon olmadığını beklememiz gerektiğini iletiyorlar.
Hızlandırılsın.

Serkan 151 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 04 Nisan 2013

    Tarafima herhangi bir bilgileirme yapilmadi. Gönderilen cevaplar sistemin attigi standart nesajlardir

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön