TTNET 15 Gündür Geçiş Sağlanamadı!

Muharrem B. |

31.03.2015 tarihinde bir arkadaşımla beraber D- smart' tan TTNET' e geçiş için başvurduk iki gün sonra aynı anda. Gelen evrakları birlikte imzalayarak geri yolladık arkadaşımın interneti 2 gün sonra bağlandı fakat bana bir geriye dönüş olmadı. Birkaç gün sonra aradığımda 2 ile ön beş gün içinde bağlancağı söylendi ve bugün. 15 gün hala bağlı değil D- smart' tan da hizmetimi yenilemediğimden zamlı internet kullanıyorum tekrar TTNET'i arayıp bugün başvurumu iptal etmelerini istediğimde henüz bağlantım yapılmadığından iptal edilemiyeceğini söylediler. TTNET tarafından esir alındım!

Etiketler :

Devir/Nakil Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    16:31

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Nisan
    10:10

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.