05 Eylül 2013

TTNET 15 Gündür Bağlanmayan İnternet!

Ben kazayla TTNET kurumsal şirket diye diğer şirketten üyeliğimi sonlandırıp buraya geçtim ama geçenlerde tarafımıza modem verilip en geç 4 gün içinde bağlanacak dediler aradan 15 gün geçti ve bağlanmadı.

Ayrıca muhatap yok Call Center hiçbir bilgiye kendisi ulaşamadığı için bana da bilgi vermiyor.

Neden bekliyoruz diyorum, bende bilgi yok diyor. Siz neden buradasın diye sordum...

TTNET kurumsal bir şirket ama neye göre, ben müşteri isem bana hizmet vermiyor finansal açıdan verdiği söz üzerine 4 günlük bekleme sürem vardı ve şuanda maddi kaybım mevcut, internet üzerinden borsa işlemi yapamadığım için kaybımın telefi edilip bana söz verilen İnternet'in bağlanmasını talep ediyorum.

Mustafa 37 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 08 Kasım 2013

    ŞİMDİ DE TİVİBU ARIZALI KAÇ GÜN OLDU KULLANMADIM DOGRU DÜRÜST

  • Mustafa 09 Eylül 2013

    daha cözülen bir şey yok beni aramışlar ama sadece cagrı düşşün diye caldırıp kapatmışlar görüşemedik bir gelişme yok

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön