23 Ocak 2014

TTNET 15 Gün Kullandım Kapattırdım 1 Aylık Fatura Kesmiş!

TTNET bayi benim üzerime 2 modem yapmış 1-5 sene kullandım kapattırmak istedim ama ceza keseriz dediler ama taahhütüm 12 aydı ve bunu şikayet ettim.

TTNET bayinin hatasıymış biz sileceğiz dediler fakat silmediler, bide üstüne üstelik kapattırmadan önce 15 gün kullandığım interneti 30 günlük fatura kesmişler, bu düzeltilsin yoksa yasal işlem başlatacağım, ayrıca bide kapattırma parası alıyorlar.

Ali 34 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön