TTNET 1,5 Aydır Tivibu Kurulumunu Bekliyorum!

İbrahim K. |

Bundan yaklaşık olarak 2 ay önce Türk Telekom 3lu avantaj paketinden yararlanmak için başvurdum ve ardından 1 hafta içinde internet ve telefon bağlantım geldi. Fakat önce 20 gün diye oyalandım, ardından 27 Kasım olarak gün verildi. Ve bugün aradığım da hala sistem beyefendi şikayet edebilirsiniz bizden kaynaklanmıyor deniliyor ve ben mağdur olup peşinden koşturmak zorunda bırakıldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve firma hakkında gerekenin yapılmasını arz ve rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    18:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • İbrahim K.
    08 Aralık
    19:20

    Hicbir geri dönüş tarafıma yapılmamıştır

  • 04 Aralık
    15:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.