31 Ağustos 2013

TTNET 15 Ağustosta İnternet Başvurusu Yaptım Hala Bağlantı Yok!

15 Ağustos 2013 tarihinde yalın internete başvurdum bugün 31 ağustos hala bağlantıyı kuramadılar. Defalarca aradığım halde, şikayetinizi oluşturuyoruz diyerek dönüş yapılmamak üzere bırakıyorlar, tekrar arıyorum tekrar şikayet kaydımı oluşturuyorlar.

16 gündür internetsiz bekliyoruz. Şu şekilde, kusura bakmayın, biz yapamıyoruz da söylense ona bile razıyım ama hep sürünceme de bırakıyorlar. Farklı bir firmadan da başvuramıyorum, mantık bu şekilde olduğu sürece ayrılmanız için Taahhüdünüz var şu kadar ceza ödemeniz gerekir diyerek para isteyecekler. Soruna çözüm!
15 Ağustostan beri oluşturulan Şikayet Numaralarım: 1532075** 15249808**,1521584**.

Fatih 40 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 18 Eylül 2013

    Kesinlikle tavsiye etmem,süperonline, Birinet, Koç bir çok alternatif varken düşünmeyin bile...

  • Fatih 04 Eylül 2013

    Bugün 4 Eylül hâla çözüme ulaşmadı, İnternetim hâla yok ve hâla ilgili birim kontrol ediyor mesajı gönderiyorsunuz. 4440375 numaralı müşteri hizmetleriniz çözüm üretebilseydi şuan bu platformda yazıyor olmazdım!

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Fatih 01 Eylül 2013

    17gündür bu şekilde cevap veriyorsunuz fakat sonuç yok! Kontrollerin sonu gelerek sonuca ulaşmasını istiyorum!..

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön