20 Aralık 2013

TTNET 14 Gündür İnternet Bağlanmadı!

Muğla-merkez TTNET şubesine 06.12.2013 tarihinde İnternet başvurusunda bulunduk .. görevliler bize 5(beş) gün içerisinde internetiniz bağlanacaktır dediler. Aradan 14 gün geçmesine rağmen daha herhangi bir şey yapmadılar.

Bunun için aramadılar bile. Eğer ciddi bir kurumsanız bu sorunu halletmeniz gerekiyor. Yüksek lisans öğrencisiyim. Araştırmalarım var. Ama sizin yüzünüzden şuan mağdurum. Araştırmalarım yarıda kaldı. eğer şikayetim ciddiye alınmazsa hukuki yollarla hakkımı arayacağım.

Sözleşme imzalatıyorsunuz ama ekipleriniz işini yapmayarak bizi mağdur ediyor. Buna çok acil bir çözüm bulmanız gerekiyor...

Bülent D. 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön